语音通讯(免费电话)：
    支持电话回呼、耳麦直呼、分机、语音留言、传真功能，访客可以发起呼叫，也可以主动挂断电话。（呼叫前确认）支持IPCOM软PHONE，构建一个“实名”ßà“电话号码”的数据库，直接输入实名可进行呼叫（用户基数大于10K可考虑）。自动根据来访者IP，实现国家号、长途区号的自动输入，这样客户只需输入本地号和分机号，体验更加人性化；当识别为熟客时，自动输入先前使用过的号码。为防止IP判断不准，区号也可由客户改正，手机无论加不加“0”都可通。如果座席忙，或不方便接听电话，可选择语音留言。座席可直接发传真给访客，系统支持与传真系统对接。和网站商务通高度集成;访客点击图标,拨打免费电话;通话过程访客为接听方,无需付话费;解决访客与企业的线下沟通问题;线上线下结合，把握每一个访客!