强大的服务器群集：
    盈客互动营销服务系统（客服专家）在服务器硬件承载上具有,数十台高性能J2EE分布式服务器时刻进行着负载均衡。
服务器群集提供了以下三种主要的群集技术优点：
• 更高的可用性。 允许服务器群集中的服务和应用在硬件或软件组件故障下或在计划维护期间仍能不间断地提供服务。
• 更高的可扩展性。 支持通过增加多个处理器（在 Windows Server 2003 Enterprise Edition 中最多可达 8 个，在 Windows Server 2003 Datacenter Edition 中最多可达 32 个）和额外内存（在企业版中，随机存取内存 [RAM] 最多可达 8 GB ，在 Windows Server 2003 Datacenter Edition 中最多可达 64 GB ）来扩展服务器。
• 更高的可管理性。 允许管理员如同管理单台计算机那样管理整个群集内的设备和资源。