本报讯 (记者 陈琰)民生银行（爱股）昨天在业内率先推出在线客服功能，今后，客户在浏览该行网站或使用该行网银时，如碰到需要咨询、处理或投资的问题，可随时点击网页上的“在线客服”图标，在弹出的咨询窗口与民生银行的客服人员进行交流。,行情,资讯

若不满意在网上提供的答案，客户还可以点击“网上通话”图标与客服人员直接通话，像通过电话银行咨询一样，且不需支付任何费用。

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